Für Agenturen, Berater & Unternehmen

Onboarde Kunden
in Stunden, nicht in Wochen

Onboarde Kunden in Stunden, nicht in Wochen

Wir machen dein Onboarding zu einem klaren, automatisierten und KI-gestützten Workflow. Ohne Chaos, ohne Nachfragen und ohne manuelle Schleifen.

Für einen Projektstart in Stunden, nicht in Wochen.

E-Mail-Ping-Pong4 Stunden
Ordner, Strukturen & Berechtigungen herrichten+ 3 Stunden
Zugänge, Konten & Freigaben organisieren+ 3 Stunden
Branding, Dateien & Assets zusammensuchen+ 3 Stunden
Tools verbinden, Einstellungen prüfen, alles funktionsfähig machen+ 2 Stunden
Kickoff vorbereiten & nachbereiten+ 2 Stunden
Chaos, Suchen, Missverständnisse & doppelte Arbeit+ 3 Stunden
= 20+ Stunden
Kopfschmerzen(pro Kunde)

Es gibt einen besseren Weg

Ein Onboarding, das dir Stunden spart und deine Kunden sofort überzeugt.

Ein automatisiertes Onboarding, das alle Informationen, Dateien und Zugänge für dich einsammelt.

Im Hintergrund entstehen automatisch Ordner, Aufgaben, Projektboards & Unterlagen.

E-Mails laufen von selbst, Termine werden automatisch erstellt.

Du musst nur noch zu den Meetings erscheinen.

Kundendaten automatisch einsammeln
Sobald ein neuer Kunde startet, erhält er automatisch die passenden Informationen und wird durch klare Formulare geführt. Er liefert alle Angaben, Dateien und Freigaben strukturiert in einem Ablauf ab. Alles läuft ganz ohne dein Zutun.
Alle Antworten werden direkt verarbeitet
Die Angaben des Kunden fließen geordnet in dein System: Infos, Dateien, Logins, Absprachen. Währenddessen werden im Hintergrund die nächsten Schritte vorbereitet, damit du sofort mit einem vollständigen Paket weiterarbeiten kannst.
Strukturen & Unterlagen entstehen automatisch
Aus den Kundendaten werden automatisch Ordner, Unterordner und benötigte Dokumente angelegt. Du startest mit einer fertigen Struktur, ohne etwas vorbereiten oder sortieren zu müssen.
Deine internen Aufgaben werden erzeugt
Passend zu den Angaben des Kunden werden die richtigen Projektboards, To-dos und Vorbereitungen erstellt. Du und vor allem dein Kunde wissen genau, was als Nächstes ansteht, ohne manuellen Planungsaufwand.
Kommunikation & Terminfindung laufen automatisch weiter
Bestätigungen, Erinnerungen und Terminvorschläge werden an den Kunden verschickt, sobald bestimmte Schritte abgeschlossen sind. So bleibt der ganze Prozess im Fluss, ohne dass du aktiv werden musst.
Alles landet in einem zentralen Überblick
Du siehst jederzeit, welche Schritte der Kunde abgeschlossen hat, was bereitsteht und was noch aussteht. Der gesamte Onboarding-Prozess ist jederzeit nachvollziehbar, für den Kunden, dein Team und dich.
Dein Projekt ist startklar, sobald dein Kunde fertig ist
Wenn der Kunde das Onboarding abgeschlossen hat, liegt alles bereit: Infos, Dateien, Zugänge, Strukturen, Aufgaben und vorbereitete Termine. Du kannst sofort beginnen.

Warum ein schwaches Onboarding sofort teuer wird

Der erste Eindruck entscheidet und er lässt sich nur schwer korrigieren.

Kunden bereuen Käufe schnell. Sie brauchen sofort Klarheit, Struktur und das Gefühl, dass sie hier richtig sind.

Wenn der Start jedoch mit E-Mail-Ping-Pong, fehlenden Infos und ständigen Rückfragen beginnt, sinkt das Vertrauen schon vor dem eigentlichen Projektstart.

Der Kunde fühlt sich nicht geführt und bewertet alles, was später kommt, kritischer.

Gleichzeitig wollen Kunden Ergebnisse. Sie erwarten Orientierung, schnelle Reaktionen und eine klare Linie.

Das erzeugt einen hohen Kommunikationsaufwand, der dich und dein Team aus dem Tagesgeschäft zieht.

Das Onboarding legt damit die Basis: Es entscheidet, wie leicht oder schwer die Zusammenarbeit läuft, wie zufrieden der Kunde später ist und ob er nach dem Projekt weiter mit dir arbeitet.

Unser Ansatz, um dein Onboarding zu optimieren

1. Erstgespräch

Wir lernen uns kennen

Wir prüfen in einem kurzen Gespräch, ob und wie sich dein Onboarding verbessern lässt.

2. Analyse

Wir ermitteln den Iststand

Wir schauen uns deinen aktuellen Prozess an und identifizieren Zeit- und Energieverluste.

3. Pilotprojekt

Wir starten mit einem Pilotprojekt

Wir wählen einen Bereich mit schnellen, sichtbaren Ergebnissen, ohne dein Team zu blockieren.

4. Umsetzung

Wir bauen funktionierende Systeme

Wir bauen, testen und implementieren das Pilotprojekt als funktionierendes System.

5. Dranbleiben

Wir bleiben an Deiner Seite

Wir begleiten dich weiter, optimieren laufend und erweitern die Systeme Schritt für Schritt.

Noch Termine frei

30 Min. die Dich voranbringen

Lass uns gleich ins Gespräch gehen und herausfinden, wo Dein größter Hebel liegt

Kundenerfolge, die wir erzielt haben

Benjamin Tidy Tech
Tidy Tech - Online Shop Logo
Tidy Tech - Online Shop

Dank automatisierter Prozesse laufen Routineaufgaben jetzt von selbst. Das spart Zeit, senkt Kosten und schafft Raum für Wachstum.

Benjamin Mitrakovic, Geschäftsführer Tidy Tech

Noah Soticek

Hi, ich bin Noah 👋

Seit 2014 beschäftige ich mich mit Software-Entwicklung und Digitalisierung.

2020 bin ich beruflich in den Bereich Data Science eingestiegen und konnte in einem großen Konzern vielfältige Praxiserfahrung sammeln.

2025 habe ich soticek.com gegründet, um mein Wissen mit allen zu teilen, die moderne Technologie nutzen wollen, um ihre Arbeit zu erleichtern und ihre Kunden besser zu begleiten.

Ich bin überzeugt, dass wir auch für dich und dein Unternehmen großartige Lösungen entwickeln können.

Buch dir gerne ein unverbindliches Gespräch mit mir.
Ich freue mich drauf!

Noah hat eine Nachricht für dich

Häufig gestellte Fragen

Allgemein

Was ist Onboarding eigentlich?
Onboarding ist der strukturierte Prozess, mit dem neue Kunden sicher, klar und geführt in die Zusammenarbeit starten. Alle Informationen, Dateien, Freigaben und Erwartungen werden gesammelt und in einen verständlichen Ablauf gebracht. Ein gutes Onboarding sorgt für Klarheit, Vertrauen und einen produktiven Projektstart.
Für wen ist eine automatisierte Onboarding-Lösung geeignet?
Für Agenturen, Dienstleister, Berater und Unternehmen, die regelmäßig neue Kunden onboarden und dabei feststellen, dass vieles manuell, unstrukturiert oder zeitintensiv abläuft. Wenn Informationen fehlen, Dateien nachgefordert werden müssen oder dein Team jedes Mal denselben Ablauf neu erklärt, dann ist eine Automatisierung besonders wertvoll.
Ab wann rentiert sich ein automatisiertes Onboarding?
Sobald du mindestens einen Neukunden pro Monat betreust, lohnt sich ein automatisierter Prozess. Ab diesem Punkt entstehen ausreichend wiederkehrende Aufgaben, bei denen klare Strukturen, konsistente Abläufe und eine stabile Kundenerfahrung unmittelbar spürbare Vorteile bringen. Aber gerne bewerten wir das gemeinsam in einem unverbindlichen Erstgespräch.
Wie schnell kann ein automatisiertes Onboarding umgesetzt werden?
Die Dauer hängt davon ab, wie viele Tools integriert werden, welche Datenflüsse entstehen sollen und wie umfangreich die Automationen im Hintergrund sind. In der Regel liegt die Umsetzungszeit bei einem Zeitraum von ein bis drei Monaten, inklusive Analyse, Aufbau, Testphase und Feinjustierung.
Brauche ich spezielle Software oder neue Tools?
Nein. Wir richten das Onboarding so ein, dass es zu deinem bestehenden Toolstack passt. Ob Hubspot, Salesforce, Notion, Google Workspace, Airtable, ClickUp, Asana, Zapier, Make oder andere Systeme, wir integrieren die Lösung in deine vorhandene Umgebung oder schlagen dir eine passende Struktur vor, falls du noch keinen definierten Prozess hast.
Verkauft ihr eine Standardlösung oder ein fertiges Produkt?
Wir bieten keine Standardlösung an. Jede Umsetzung ist individuell aufgebaut, basiert auf deinem Prozess, deinem Toolstack und deiner Arbeitsweise. Wir übernehmen die komplette Implementierung von A bis Z, sodass du kaum Aufwand hast, und begleiten dich auch darüber hinaus, um das System weiterzuentwickeln und an deine Bedürfnisse anzupassen.
Wie stark wird mein Team in den Prozess eingebunden?
Nur so stark wie unbedingt nötig. Wir übernehmen Analyse, Strukturierung, technische Umsetzung und Automationen. Dein Team liefert lediglich den inhaltlichen Input zu euren Abläufen und gibt die finalen Elemente frei. Der operative Aufwand bleibt für dich und dein Team minimal.
Ist das Onboarding für meine Kunden kompliziert?
Nein. Der gesamte Ablauf ist so gestaltet, dass Kunden intuitiv Schritt für Schritt durch den Prozess geführt werden. Alle Informationen sind klar, logisch aufgebaut und leicht auszufüllen. Das Ergebnis ist ein professioneller Start, der Vertrauen schafft und deine Zusammenarbeit sofort auf ein strukturiertes Fundament hebt.
Kann ich später weitere Prozesse automatisieren?
Ja. Das Onboarding ist oft der erste Baustein. Darauf aufbauend lassen sich weitere Prozesse wie Projektmanagement, Kommunikation, Reporting, Offboarding oder interne Abläufe problemlos erweitern. Das System wächst mit deinem Unternehmen und passt sich neuen Anforderungen jederzeit an.

Du bist bereits Feuer und Flamme und willst das Onboarding sofort umsetzen?

Dann klick einfach auf den Button und buche ein kostenloses & unverbindliches Gespräch. Wir freuen uns bereits auf dich!